Estimado/a Usuario/a:
Respecto al vehículo consultado, le informamos que este SÍ tendría derecho a devolución en atención a lo dispuesto en la Resolución de Gerencia de Supervisión y Fiscalización N° 00088-2024-GSF-OSITRAN y la Resolución de Gerencia General N° 00079-2024-GG-OSITRAN.
Para iniciar el trámite, se requiere remitir de manera correcta y completa la siguiente información al correo electrónico devoluciones@covinca.co:
Para cualquier consulta sobre la materia, le solicitamos acercarse a nuestra oficina ubicada en: Av. Simón Bolívar F-52, Moquegua (Referencia: frente al Estadio 25 de Noviembre) en el siguiente horario de atención: Lunes a Viernes de 9 am. a 12 pm. y de 2 pm. a 5 pm. o comunicarse al siguiente correo devoluciones@covinca.co o a los siguientes teléfonos: (511) 5191111 o (053) 461644.
(*) Estimado Usuario: Al ingresar iniciar su trámite de solicitud de devolución de manera voluntaria, usted está accediendo de manera libre, previa e informada al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Concesionaria Peruana de Vías – COVINCA S.A., conforme a la normatividad aplicable y vigente. Para los fines del presente trámite de devolución, la dirección de correo electrónico ingresada se entenderá como la vía válida y con efectos legales a través de la cual se le podrán enviar las comunicaciones que correspondan con dicho proceso. Para ello, usted se compromete a lo siguiente: a) Aceptar que autoriza expresamente y por escrito el envío de notificaciones al correo electrónico mediante el envío de su información. b) Contar con una dirección de correo electrónico válida. c) Habilitar la opción de respuesta automática de recepción en la dirección de correo electrónico proporcionada. d) Realizar una revisión continua de los buzones de correos correspondientes a la dirección electrónica. e) Remitir respuesta de recepción a cada notificación enviada.
Estimado/a Usuario/a:
Respecto al vehículo consultado, le informamos que este NO tiene derecho a devolución en atención a lo dispuesto en la Resolución de Gerencia de Supervisión y Fiscalización N° 00088-2024-GSF-OSITRAN y la Resolución de Gerencia General N° 00079-2024-GG-OSITRAN.